2010年3月3日成立的小米科技，仅仅用了8年的时间就于2018年7月9日正式登陆香港证券交易所，上市市值近3838亿港币。可以这么说，小米科技是一家伴随着中国互联网飞速发展而成长起来的高科技企业中的佼佼者。自公司成立之初，小米科技就按照互联网企业的特征构建自己的流程及组织模式，从而成为互联网时代业务流程再造的弄潮儿。

      1.合理控制利润

      2018年4月25日，小米公司董事会通过决议：从今天起，小米向用户承诺，每年整体硬件业务（包括手机、IOT和生活消费产品）的综合税后净利率不超过5%，如超过，我们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户。

      雷军指出：“商业竞争的本质是效率之争，敢于承诺硬件综合税后净利率永不超过5%就是小米高效率的证明。我们紧贴成本定价，把实惠留给用户，用户会始终支持我们。”为了实现这一目标，小米从商业模式、产品研发、价格策略、集成供应链进行了全面优化与再造。

      2. 打造极致的产品

      雷军始终强调要打造让客户尖叫的产品，这一点小米科技确实做到了，不管是小米手机，还是小米电视机都会让小米用户眼前一亮，而言实现这一目标，除了小米团队对产品的苛求之外，内部业务流程的设置也是非常关键的。

      3.坚持扁平化组织

      在小米科技，内部组织很简单，从高层到基层员工只有3级（7个核心创始人——部门负责人——基层员工），同时小米科技把内部组织分为产品、营销、硬件、系统、电商序列，每个序列由一名创始人把关。

      在小米，还有一个非常奇怪的现象，除了7个创始人之外，其他人都没有职位，都是工程师，不像很多公司有总经理、副总经理、总监、经理、主管等这些管理职位，在这样的团队中每个人都觉得是公平的。

      4. 打造生态圈

      雷军是一个典型做互联网的人，雷军从产品设计、供应链整合、市场营销中开始新的战略布局：以小米手机为核心，向电视、阅读器、平板、机顶盒等硬件延伸，至今已经拥有包括手机、电视、机顶盒、电脑、空气净化器、电水壶、扫地机器人、摄像机、手环、体重秤、电动牙刷、净水器、平衡车、路由器、耳机、音箱、电饭煲、台灯等在内的几十款智能硬件产品，并通过硬件整合图片、音乐、视频等互联网服务，以及电商、娱乐、游戏等互联网应用，打造小米科技生态圈。