水藏玺老师畅销书|《A级选手成长路径》读后感(2)

    感谢公司661工程,有幸学习了《A级选手成长路径》在学习中,我认识了A级选手什么是A级选手,A级选手标准是(1)快乐地做必须的每一件事情;(2)每一件事情都要达到120分的标准;(3)常年累月坚持这种做法。各行各业都需要A级选手,优秀的企业更需要A级选手,因为A级选手能够推动战略落地与实施,员工更要成为A级选手,成为团队不可缺的人,也是对员工的职业发展起至关重要的作用;倍特力公司目前处于高速发展时期,更需要A级选手,作为倍特力的一员,更要成为一名A级选手;

    在学习《A级选手成长路径》中充分地讲述了怎么成为一名A级选手,首先要发现自己的工作原动力,要学会思考,(1)想得到什么结果?(2)以什么的方式?(3)愿意付出多大的代价?结合自己思考,自己的工作原动力还处在最低阶段,多赚钱;第二找准自己的角色定位,了解了自己是企业人;第三快乐地做必须的事,学会拥抱岗位要求,必须做的任何一件事,以创业的心态,积极的心态,感恩的心态,游戏的心态,共赢的心态对待工作;第四学会像经营企业那样经营自己;第五打造自己的职业金字塔;

    在学习《A级选手成长路径》充分理解了成为A级选手的八大路径:(1)充分理解经营的本质;(2)永远与企业发展方向保持一致;(3)做好目标管理与计划执行;(4)学会用流程持续改善自己的工作;(5)不断提升自身专业技能,帮助企业解决问题。(6)认识团队价值,学会融入团队;(7)用感恩的心态,创业的心态,积极的心态,游戏的心态,共赢的心态将每一件工作做到极致;(8)清晰规划自己的职业发展路线,帮助企业成功的同时成就自己。

     在学习到第二章,深刻的明白了什么是经营什么是管理,经营是追求经营效益,管理的目的是确保效益的前提下追求运营效率,要永远站在企业经营的立场上审视自己的工作与价值,改善经营结果提升经营业绩。经营的理念就是要赚取合理的利润,信睿SMART-EOS第三代企业经营理念分为五个方面,企值系统(做大企企业市值)、企梦系统(把梦变成共同的梦)企事系统(打通任督二脉,人脉,事脉)这五个方面是所有企业的梦想,也是倍特力人的梦想。信睿系统把企值系统分为了七个组成部分,(1)顶层设计,(2)金融系统(3)商业模式(4)竞争系统(5)发展体系(6)风控系统(7)加速体系充分的提出了科学的企业发展规划,需要我们学习落地;

    在企业生命周期与经营体系升级这一节中,阐述了企业的不同生产周期,如何筹建经营体系;每个生命周期企业经营建设侧重点不同,企业需要的A级选手标准也有差异;深谙经营的本质也是A级选手成长的第一步。

    作为A级选手要深度理解企业的发展战略及年度经营计划,要始终保持与企业的发展方向相一致。

    战略是企业开展业务一切经营活动的起点,犹如灯塔为大海上航行的船舶指明航向。学习到,企业战略发展规划与实施循环(愿景描述,战略分析认清环境,战略定位寻找目标,竞争战略锁定目标,职能战略分解目标,战略实施实现目标)

    战略固然重要,但世事难料,唯有从眼前做起,从现在做起,以终为始,清晰规划和定义年度经营策略,并确保每年都能严格按照经营计划执行。在《A级选手成长路劲》中学到了如果做经营计划并进行管理,首先要进行年度经营环境的分析,通过对外部环境,内部经营环境进行分析,经营环境综合分析;分析工具,如:PEST分析,波特五力分析,行业集中分析,行业生命周期分析,外部利益相关者分析等。通过SWTO分析表进行汇总。其次的通过年度竞争态势分析及竞争策略规划,识别行业关键成功因素,锁定竞争对手,对整体竞争态势进行分析,做出竞争策划规划。通过以上分析,确认年度经营策略及目标,那如何进行呢?首先要对战略地图输入进行识别,接着就绘制战略地图,然后编制平衡计分卡,形成经营计划的雏形。接下来通过年度年度经营计划,来编制业务计划及年度业务计划预算的编制,构建年度经营计划的实施平台进行实施,最后完善年度经营计划的评价与衡量,对年度经营计划进行动态管理。

    企业发展战略和年度计划已经明确了企业的发展方向及经营目标,A级选手还要知道团队的目标,自己的目标及将目标转化为实施计划。《A级选手成长路径》中详细的阐述了如何做好经营目标分解1、从长期目标分解到短期目标;2、从企业目标分解到个人目标;3、从财务目标分解到职能目标;目标分解完成后,让目标责任主体都要清楚自己的目标,要与目标责任主体签订目标责任书,责任目标书分四个部分构成,即目标责任主体级目标责任书周期,关键业绩指标,关键经营事项,激励方案。

    确认好目标后,A级选手首先要扮演好行动计划的执行者,要带头在团队中实现目标所必须的每一项计划。在编制计划中学到了,1、编制计划的原则,(1)S(Specific)具体(2)M(Measurable)可衡量(3)A(Attainable)可以达到(4)R(Relevant)相关性(5)T(Time-based)有时间限制;2、计划构成的七要素,(1)目标(2)策略(3)行动计划(4)完成时间(5)责任人(6)完成标志(7)资源预计;3、做好计划执行监督及评价;通过对以上计划编制的学习,充分认识到之前做的计划的不足,《A级选手》中说的编制计划的原则,方法非常科学,无论是在工作中做的计划,在生活中的计划,无论是不同类型的计划,都非常实用,完善。

     第五部分善于流程优化,流程优化是目标公司正在实施的一项工作,A级选手不但是流程的拥护者和执行者,更重要是还是流程的建设者。在这个章节,了解到什么是流程,所谓流程就是指一系列的、连续的、有规律的活动。流程构成的要是流程输入、流程供应商、流程过程、流程执行者、流程客户、流程输出;流程也分不同的类型,业务流程、管理流程、辅助流程;按照层次划分,集团级流程、公司级流程、部门级流程、岗位级流程;认识到第五代流程的特点:流程的显性化、流程的规范化、流程的体系化、流程的职能化、流程互联网化;认识和了解了流程的分类,划分,特点,接下来就是如何对流程的规划。1、对价值链进行分析(基本活动、支持活动)企业进行流程规划的第一步就是对内部价值链进行规划。2、业务蓝图规划,价值链分析完成之后,企业还是需要结合价值链包含的基本活动、支持活动系统规划业务蓝图。业务蓝图一般分四个部门构成,(1)企业发展战略级经营计划;(2)企业运营衡量;(3)企业核心业务;(4)企业支持业务。3、业务逻辑分析,为流程优化和再造提供依据;业务逻辑分析分三环境,(1)识别核心业务;(2)业务活动分析;(3)业务逻辑分析与优化。4、流程清单规划,就是根据企业业务活动相近的原则,为确保每项业务都能做到有章可循而规划出企业必须建立的流程清单。流程规划好后就需要对每个流程的现状描述及问题点进行分析这是每位A级选手的责任之一,流程现状描述常用的工具是泳道式流程图。在流程问题分析方面,通过流程绩效分析法,流程作业现场调查法,流程文档查阅法,流程问卷调查法,作业分析法,标杆分析法,流程成熟度分析法进行流程问题分析。

    流程优化与再造是两个完全不同的概念,简称BPI是指辨析理解现有流程,并通过对现有流程进行优化改良出新流程。主要有以下几种技巧:剔除非增值环节,优化流程顺序,信息化与自动化,而流程再造,简称BRP是指公司战略调整及商业模式从根本上重新考虑产品或服务的提供方式再造新的流程,主要有:价值链重组,战略转型,业务流程外包等。作为A级选手,掌握流程基本概念、工具和方法还远远不够,还要甘做流程变革的急先锋。

    精于解决问题,首先要明白什么是问题,什么时候发生了什么不愿意看到的结果,问题的分类,恢复原状型问题;掌握现状—分析问题—紧急处理—根本解决—防止复发;追求理想型问题:现状盘点—选定理想—确定行动计划;防范潜在型问题:确定不良状态—确定诱因—提出预防策略—明确发生时的应对策略。那这么多问题从哪里来的?客户、供应商、竞争对手、兄弟部门、下属、上司、自己。问题产生的原因又是什么呢?(1)方向不明(2)目标不清(3)责任不明(4)方法不对(5)能力不足(6)意愿不强(7)气氛不正;怎么又去发现这些问题呢?(1)问卷调查(2)现场观察(3)关键人员访谈4)标杆分析(5)绩效分析(6)头脑风暴(7)资料查阅;

    发现了问题后接着就是把问题描述清楚,在时间工作中,往往发现问题后就的简单的描述了没有重点,核心问题没有写清楚,通过对《A级选手》的学习,正确描述问题也是有很深的学问。(1)5W1H描述问题法(2)麦肯锡问题描述法(3)8D问题描述法通过这些方法能够准确的描述问题核心。问题描述清楚了,就需要对问题进行分析,通常分析问题工具和方法,有常见的七种:六顶思考帽,逻辑树,5W2H,思维导图,鱼骨图,SCQA,DMAIC等。问题得到了分析,就要机进行解决,书中提到解决问题,庖丁解牛,问题不能量化就难以解决,明确问题改善目标,确定解决问题的责任人,确定问题解决的优先级。前面学习了流程优化,那么解决问题也需要相应的流程,“发现问题—分析问题—解决问题—杜绝问题”解决问题核心流程分五个步骤,(1)最想得到什么结果?(2)以什么样的方式?(3)付出什么样的代价?(4)如何有效执行?(5)怎样才能杜绝?杜绝问题的解决问题的最高境界。

    做一个善于解决问题的A级选手,工作的本质就是解决问题,在公司地位的高低取决于你能解决多大的问题,有解决问题的能力,个人的专业才能得到充分发挥,学会做一个善解疙瘩的人。

    A级选手必须充分认知团队价值的同时学会融入团队,那什么是团队呢?团队是指技能互补,愿意为共同的目标相互承担责任的人员群体。团队的分类又是什么呢?问题解决型团队,自我管理型团队,跨功能型团队,团队的类型划分各有不同,但团队的本质是相同的。优秀的团队需要树立五种意识:目标意识,团队意识,服务意识,竞争意识,危机意识。那么如何构建团队呢?首先要经历团队构建过程,(创立期、风暴期、规范期、运作期、解散期)接着就是团队构建的原则(清晰的团队目标、恰当的领导、互补的技能、相互信任、一致承诺、开放的沟通、成果分享、有效的组织结构)A级选手在团队中要自觉维护团队利益,积极创造交流机会,参与团队活动,以“A级选手”的标准做好自己的工作,信任队友,学会与各种人相处,参与解决团队冲突,不要有功劳感。

    心态决定行为,行为决定结果,结果决定格局,格局成就人生,做为一名有效的A级选手,必须常怀感恩的心态,创业的心态,积极的心态,游戏的心态,共赢的心态。

    末尾,感谢公司提供的此次“661工程”学习计划,通过对《A级选手成长路径》的阅读收获颇深,知道了什么是A级选手,结合自己,还需要更加努力才能成为公司需要的优秀的,A级选手,在接下来工作中,充分利用学到的知识,从认识A级选手,到了解公司经营,战略计划目标,计划的制订,实施,分解,转化,通过学习到的流程规划,流程在再造,构建优秀的团队去发现问题,分析问题,解决问题;同时不断修炼自己心态,成为团队不可缺少的A级选手,实现共同的梦想。(作者系深圳倍特力新能源员工尤志强)