从宏观到微观

      企业外部环境又分为宏观环境和微观环境。企业宏观环境因素包括政治、经济、技术、社会文化等因素。企业微观环境因素包括外部资源、市场需求、竞争环境等,涉及行业状况,涉及竞争者、消费者、供应商、中间商等各种社会利益团体。宏观环境一般通过微观环境对企业间接产生影响,而微观环境则直接作用于企业的生产经营活动。

      1.宏观环境分析

      宏观环境一般包括即政治、经济、技术、社会文化四大因素。 

      (1)政治环境。具体包括国家政治制度、政治军事形势、方针政策、法律法令法规及执法体系等因素。

      (2)经济环境。具体包括社会经济制度、经济结构、宏观经济政策、经济发展水平以及未来的经济走势等。衡量经济环境的指标有:国民生产总值、国民收入、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家财政货币政策。

      (3)技术环境。是指与本企业有关的科学技术现有水平、发展趋势和发展速度,以及国家科技体制、科技政策等。如科技研究的领域、科技成果的门类分布及先进程度、科技研究与开发的实力等等。

      (4)社会文化环境。是指企业所处地区的社会结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、文化水平、人口规模与地理分布等因素的形成与变动。其对企业的生产经营有着潜移默化的影响,如文化水平会影响人们的需求层次;风俗习惯和宗教信仰可能抵制或禁止企业某些活动的进行;人口规模与地理分布会影响产品的社会需求与消费等。 

      另外还有自然环境,即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。

      2.微观环境分析

      微观环境是企业生存与发展的具体环境。主要包括市场需求、竞争和资源以及直接有关的政策、法律、法令等方面。

      (1)市场需求。市场需求包括现实需求和潜在需求。现实需求决定企业目前的市场销量,而潜在需求则决定企业未来的市场。

      (2)竞争环境。包括竞争规模、竞争对手实力与数目、竞争激烈化程度等。具体竞争方式包括同行竞争、替代产品行业竞争、购买者竞争、供应者竞争,等等。

      (3)资源环境。资源环境包括各种资源开发利用状况、资源的供应状况、资源的发展变化情况等。

      在一般情形下,宏观环境因素决定微观环境因素,微观环境也对宏观环境有重要的反作用。

      所有环境因素或直接、或间接、或单独、或交叉对企业构成机会或威胁。企业通过对市场营销环境及其发展变化的客观认识和分析,来实现趋利避害的目的。

      3.宏观环境影响企业的路径

      一是社会环境通过市场生态环境间接地对企业产生影响。市场生态环境将社会环境的要素变化转为自身的变化,进而影响企业。

      二是社会环境要直接作用于企业。

      三是社会环境通过企业内部环境间接作用于企业。

      4.微观环境影响企业的具体路径

      (1)市场环境的各种因素——市场容量,市场结构,竞争对手,供应商,购买产品者等均可以直接影响企业的生产经营活动。

      (2)市场环境通过社会环境间接地路径对企业产生影响。

      (3)通过企业内部环境系统间接的影响企业。

      所以,作为一个企业,不仅要研究宏观面,也要研究中观面,更要研究微观面,只有同时做好宏观、微观的研究,才能更好地得到发展。